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什么是良好的测试服务


尽早测试


从项目计划阶段就规划测试工作,使得测试紧密贴合用户需求,保证项目的进度与质量。

连续测试


在系统建设周期中连续测试,使得系统缺陷可跟踪与追溯,为下期系统建设提前做出要求,保证系统质量的连贯性。

自动化测试

为体现测试的科学性、高效性、专业性,我们选用了HP公司专业的测试工具QTP作为新系统项目功能测试的主要工具。该工具的功能是可以重现系统应用场景,并且还可以进行批量测试,从一定程度上减少了业务人员的工作量,也提高了测试效率。测试时间的节约意味着测试人员可以把更多的精力放在业务逻辑和数据校验等重要工作上。以下是对使用自动测试工具进行的分析:

无人值守、自动运行

QTP的案例设计可以由测试人员在工作时间完成,而测试案例的运行可以在非工作时间进行,从而减少测试人员在工作时间内花费在运行上的时间,提高整体的测试效率。晚上运行脚本,白天进行数据校验,所节约的时间与QTP数量成正比。

实现数据移植,降低风险

QTP可以用于数据的移植和导出,方便地进行大规模测试数据准备。这样做比直接从数据库中导数更安全,更完备,不会造成系统内部逻辑错误和漏表情况发生,风险较低。

测试脚本可重复利用

QTP脚本一次录入完毕后可重复使用,这正是回归性功能测试的好处。QTP测试案例的高可重用性极大地减少了测试人员的工作量,提高了总体测试的效率,缩短了测试周期。

统一脚本管理、易用性高

QTP具有统一、简单的脚本维护功能,便于日后修改和维护,当被测系统进行了改动或升级,可以很方便地进行相应脚本修改,适应被测系统变化,提高测试效率。QTP有直观的交易录入功能,将测试人员从手工录入大量测试案例的工作中解脱出来,节约了人力投入,缩短了测试进度,并逐步将测试工作的重点转向开发人员解决问题的效率上。

及时有效的统计数据

合康测试中心在提供测试服务时非常注重数据的收集,这些统计数据可以让新系统建设相关人员清晰的知道系统测试的结果,进度以及系统质量,及时有效的调整系统功能与系统建设进度。
在工作过程中合康测试团队每周向业务部门汇报案例覆盖度、已完成脚本数、可以运行的脚本数、案例测试百分比、通过率等,让业务部门更好的部署下一阶段的工作。
并且测试中心还以统计的数据来指导和考核自己的工作,从实实在在的数据上发现问题,及时调整工作节奏和工作方式,集中力量攻克关键功能模块的测试。以实际数据来说话使得合康测试中心的工作效率得到了极大的提升。

科学的测试服务理念

在新系统测试期间,合康测试中心团队本着科学的测试服务精神,提出了提前测试,自动化测试和持续测试的理念,并且从方式、方法、资源、技术和管理上不断的充实力量,保障新系统的建设周期与质量。

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